Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

Güncellenme Tarihi: 4 Kasım 2026

1. Bu Metnin Kapsamı

Bu metin, diper.com.tr ziyaretlerinizi, Kalite sayfasındaki belgelere ilişkin e-posta taleplerinizi, sitemizdeki e-posta adresine gönderdiğiniz diğer e-postaları ve KVKK başvurularınızı kapsar. DİPER çalışanlarının ve sitemizin yönetim panellerinde hesabı bulunan başka şirket çalışanlarının bu hesap ve panellere ilişkin verileri kapsam dışındadır.

2. Veri Sorumlusunun Kimliği

  • Şirketin Ticaret Unvanı: DİPER KİMYA ENDÜSTRİSİ SAN. VE TİC. A.Ş.
  • Adres: Kemalpaşa OSB Mah. Sanayi Cad. No 1/1, 35730 Kemalpaşa / İzmir
  • Telefon: +90 232 877 07 12
  • E-posta: diper@diper.com.tr

3. İşlediğimiz Veriler, Amaçlar ve Hukuki Sebepler

Veri işleme faaliyetlerimiz, Kanun'un 5. maddesindeki şu hükümlere dayanır:

  • m.5/1: «Kişisel veriler ilgili kişinin açık rızası olmaksızın işlenemez.»
  • m.5/2-ç: «Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.»
  • m.5/2-f: «İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.»

3.1 Sitemizi Ziyaretiniz

Sitemizi ziyaret ettiğinizde sunucumuz IP adresinizi, tarayıcı ve cihazınıza ilişkin teknik bilgileri, açtığınız sayfanın adresini ve ziyaret zamanını alır. Bu bilgileri siteyi size göstermek, saldırılara ve aşırı yüke karşı korumak için kullanıyoruz. Hukuki sebep: Kanun m.5/2-f. Yönetim panellerinin herkese açık giriş sayfalarındaki bot kontrolünü "Çerez Politikası"nın 5. bölümünde açıklıyoruz.

3.2 Hata Raporları

Sunucuda hata oluştuğunda, hataları tespit edip gidermek için hata türünü, tarayıcı bilgilerinizi ve sayfa adresini içeren raporu hata takip hizmeti sağlayıcısına gönderiyoruz. Hukuki sebep: Kanun m.5/2-f.

3.3 Belge Talepleriniz ve E-postalarınız

Kalite sayfasındaki belge düğmeleri, cihazınızda e-posta uygulaması varsa, konu satırında belgenin adı bulunan ve diper@diper.com.tr adresine gidecek bir e-posta hazırlar; göndermek size bağlıdır. Bu e-postalar ve sitemizdeki e-posta adresine gönderdiğiniz diğer e-postalar doğrudan DİPER'in e-posta kutusuna ulaşır; sitemizden geçmez ve sitemizde saklanmaz. E-posta adresinizi ve iletinizdeki bilgileri talebinizi değerlendirmek ve belgeleri size göndermek için kullanıyoruz. Hukuki sebep: Kanun m.5/2-f.

3.4 KVKK Başvurularınız

Başvurunuzu yanıtlamak ve yanıtı belgelemek için adınızı, T.C. kimlik numaranızı (yabancılar için uyruğunuzu ve pasaport veya kimlik numaranızı), imzanızı, e-posta ve posta adreslerinizi, talep ayrıntılarını, eklediğiniz belgeleri ve başvurunuza ilişkin notlarımızı kaydediyoruz. Hukuki sebep: Kanun m.5/2-ç.

3.5 Ziyaret İstatistikleri

Onay verirseniz, sayfalarımızın ziyaret sıklığını ve ziyaretçilerin nereden geldiğini ölçmek için ziyaret istatistikleri (analiz) hizmeti kullanıyoruz. Açık rızanızı "Kabul Et" düğmesiyle veya "Çerezleri Yönet" düğmesinin açtığı panelde "Analitik Çerezler" seçeneğini açıp "Tercihleri Kaydet" düğmesine tıklayarak verebilirsiniz. Hukuki sebep: Kanun m.5/1. Onay vermezseniz hizmet başlatılmaz ve bu amaçla hiçbir hizmet sağlayıcısına bilgi gönderilmez.

Onayınızın ardından tarayıcınıza yüklenen etiket yönetimi ve istatistik kodları, sağlayıcılarına şu bilgileri iletir: tarayıcınızı diğer ziyaretçilerinkinden ayıran ve çerezlere kaydedilen tanımlayıcı; açtığınız sayfaların ve geldiğiniz önceki sayfanın adresleri; sayfa sonuna ulaşma veya başka bir siteye yönlendiren ya da dosya indiren bağlantıya tıklama gibi işlemleriniz; tarayıcı, işletim sistemi ve cihaz bilgileriniz; IP adresiniz. İstatistik hizmeti sağlayıcısı, IP adresinizden yaklaşık konumunuzu (ülke, bölge ve şehir) belirler.

Rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz: sayfalarımızın en altındaki "Çerez Tercihleri" yazısına, ardından "Reddet" veya "Yalnızca Gerekli Olanlar" düğmesine tıklayın. İstatistik çerezleri tarayıcınızdan silinir ve yeniden onay vermedikçe hizmet başlatılmaz. Rızanızı geri almanız, sağlayıcılara daha önce iletilen bilgileri silmez.

4. Toplama Yöntemi

Site verilerini ve ziyaret istatistiklerini tamamen otomatik yollarla, e-postaları kısmen otomatik yollarla, mektupla veya elden iletilen başvuruları otomatik olmayan yollarla topluyoruz.

5. Alıcı Grupları

Verileri aşağıdaki hizmet sağlayıcı gruplarına sundukları hizmetin amacıyla aktarıyoruz. Bu sağlayıcıların bir kısmı verileri yurt dışında işler.

Alıcı Grubu

Hizmet

Sunucu hizmeti sağlayıcısı

Sitemizi, veri tabanımızı, sunucu loglarını ve yedekleri barındırır.

Yedekleme hizmeti sağlayıcısı

Veri tabanımızın ve site dosyalarımızın günlük yedeklerini saklar.

Hata takip hizmeti sağlayıcısı

Hata raporlarını saklar.

DİPER'in e-posta hizmeti sağlayıcısı

Gönderdiğiniz e-postaları alır ve saklar; yanıtlarımızı ve belgeleri size iletir.

DİPER'in bilgi işlem hizmet sağlayıcısı

DİPER'in e-posta hesabını yönetir; bu kapsamda e-postalara erişebilir.

Sitemizin teknik işleyişini yürüten yazılım şirketi

Sunucuyu ve veri tabanını yönetir; bu kapsamda veri tabanı kayıtlarını, logları, hata raporlarını, yedekleri ve ziyaret istatistiklerini görebilir.

Ziyaret istatistikleri (analiz) hizmeti sağlayıcısı ve aynı şirketler grubundaki etiket yönetimi hizmeti sağlayıcısı

Yalnızca onayınızla: ziyaret istatistikleri ve istatistik kodunu yükleyen etiket yönetimi (3.5. bölüm).

Kişisel veriler, yetkili kamu kurumları ve mahkemelerle yalnızca kanunun izin verdiği ölçüde paylaşılabilir. Hukuki sebep: Kanun m.5/2-ç.

6. Saklama Süreleri

Verilerinizin saklama süresini 8. bölümdeki yollarla bize başvurarak öğrenebilirsiniz.

7. Haklarınız

Kanun'un 11. maddesindeki şu haklarınızı bize başvurarak kullanabilirsiniz:

a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) 7 nci maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Bize Başvuru Yolları

İmzalı başvurunuzu 2. bölümdeki adresimize mektupla gönderebilir veya elden teslim edebilirsiniz. Başvurunuzu, daha önce bize verdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan bir e-posta adresinden ya da güvenli elektronik imza veya mobil imzayla imzalayarak diper@diper.com.tr adresine de gönderebilirsiniz. Başvuru dili Türkçedir.

Başvurunuzda, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'in 5. maddesinde sayılan bilgiler bulunmalıdır. Yanıt süremiz ve alınabilecek ücret Kanun'un 13. maddesinin 2. fıkrasında düzenlenmiştir.

9. Değişiklikler

Bu metindeki değişiklikleri, güncellenme tarihiyle bu sayfada yayımlıyoruz.